Wymiana i zwroty

Zwroty i wymiany

Masz możliwość zwrotu lub wymiany zakupionych ubrań w ciągu 14 dni od daty otrzymania przesyłki.

Zarówno w przypadku wymiany jak i zwrotu, ubranie nie możne nosić śladów używania, musi być w oryginalnym opakowaniu (imienne kartki dołączane do zamówienia są indywidualnie napisane, proszę, nie zwracaj jej), posiadać nieoderwaną metkę, a do przesyłki dołącz dowód zakupu i formularz zwrotu. Jeśli nie posiadasz już paragonu lub chcesz go zachować dla siebie, wystarczy, że dołączysz jego skan/zdjęcie lub dowodu przelewu. 

Zwrotu możesz dokonać za pośrednictwem serwisu szybkiezwroty.pl 
Wejdź na stronę serwisu, wpisz nazwę naszej firmy (MILOOK) i wygeneruj etykietę zwrotną. Koszt zwrotu przez „szybkie zwroty” to 10 zł i kwota ta zostanie odliczona od wartości zwracanego zamówienia.  Do paczki dołącz formularz zwrotu (do pobrania poniżej).

Jak zwrócić lub wymienić produkt krok po kroku?

  1. Prosimy o dołączenie formularza – do pobrania tu:
  2. W przypadku zwrotu wygeneruj numer zwrotu za pośrednictwem serwisu szybkiezwroty.pl, w przypadku wymiany lub reklamacji wyślij dowolnym przewoźnikiem pod adres:

Milook Zuzanna Zalska

ul. G.O.P.R. 46

85-794 Bydgoszcz

 

 *Wymieniane produkty nie podlegają zwrotowi.

Przewiń do góry